Western Union Problem...

Hallo,

Kennt sich einer aus?

Totaler Mist...

Habe einen Onlinetransfer gestartet, nachdem ich meine Freundin gefragt hatte ob sie weiß wie das läuft und das sie ihre ID Card braucht.

Dann geht sie heute morgen hin und sagt mir dann das sie das Geld nicht kriegt weil sie keinen Passport hat...

Jetzt will ich das Geld auf den Namen ihrere Cousine schicken...


Kann ich den Transfer irgendwie ändern? Also den Empfänger ändern? Wenn ja wie?
Das Geld muss ja irgendwie abgeholt werden...

neep help

https://www.westernunion.de/asp/helpCont...asp?language=de

Kostenfreie Telefonnummer für onlinehilfe - Ruf doch mal an !!!

Meine Vermutung ist das das Geld automatisch nach 3 Tagen zurückgebucht wird wenn es keiner abholt - und du musst eine neue überweisung machen - wie gesagt vermutung.

deswegen würde ich sofort anrufen oder direkt zur Postbank gehen - manchmal wissen die so was.

Wird das Geld zurückgebucht wenn es keiner abholt?

solange das Geld nicht abgeholt wurde kannst Du es bei Western Union zurück ordern. Ich würde sofort Kontakt zu WU aufnehmen und die Problematik schildern.

Hay Pinaylover

wenn es wichtig ist und eilt warum ruft du denn nicht einfach an ??

quote:

Original von pinaylover Dann geht sie heute morgen hin und sagt mir dann das sie das Geld nicht kriegt weil sie keinen Passport hat...

Kann mir nicht vorstellen, das sie einen Passport braucht. Eine normale ID Card reicht aus. Meistens werden zur Identifikation auch noch andere "Identifikationsmittel" herangezogen, wie Meralco Rechnungen, etc. Einen Passport braucht sie aber definitiv nicht.

tbs

quote:

Original von pinaylover ... weil sie keinen Passport hat...

Bescheidene Zwischenfrage, weil du schreibst "sie sagt mir" ...

Kann es sein, daß du siefalsch verstanden hast und sie "Passwort" meint, ... soviel ich Westernunion kenne, hast du bei der Einzahlung ein solches erhalten ...

Sei aber trotzdem hier nochmals erwähnt, da du laut Profil noch nicht persönlich dort warst, die Finger von Geldtransfers an solch im Grunde fremde Freundinnen zu lassen, einfach aus Prinzip, egal wie lieb sie rüberkommt ...

quote:

Original von Tofa quote: Original von pinaylover ... weil sie keinen Passport hat... Bescheidene Zwischenfrage, weil du schreibst "sie sagt mir" ... Kann es sein, daß du siefalsch verstanden hast und sie "Passwort" meint, ... soviel ich Westernunion kenne, hast du bei der Einzahlung ein solches erhalten ...

Wollt' ich auch gerade fragen. Da bekommt man doch eine Nummer, die man an den Empfänger weitergeben muss, damit der das Geld abholen kann. Vielleicht musst Du die erst (per SMS) an Deine Freundin schicken.

Die nummer hat sie...

Es ist wirklich wegen dem Passport..


Sie hat es mit der ID card ihrer Firma veruscht, aber es klappte nicht.

Stimmt auch da ich bei WU online sehe das das Geld nicht abgeholt worden ist.

Normal akzeptiert WU auch eine ID, einen Passport bzw. 2 ID´s verlangen die in der Regel erst ab Beträgen über 20.000 P.Was noch sein könnte, daß der Name der Empfängerin falsch geschrieben ist.

Pinay sagte aber dass es die ID Card der Firma somit Firmenausweis war.

Passwörter gibt es nur für einige Länder z.B in Afrika, die kein vernünftiges Passwesen haben.

Entweder sie nimmt Ihre ID Karte oder Passport, dann klappt es.

Sie kann doch mit dem Passport oder der ID Card wieder hin??

nur mit einem Betriebsausweis kann ich mir vorstellen dass es da probleme gibt. Wenn nicht soll sie halt noch ihre Geburtsurkunde dazunehmen.

Ich habe meiner Verlobten am Anfang auch Geld geschickt.
Da sie erst ihren Pass beantragt hatte, schickte ich ihr zuerst auch das Geld mit einer Frage, die sie vor Ort beantworten musste.
Es gab keine Probleme, da man eh die Nummer und den Betrag kennen muss.

Gruß,
Bohne.

Eigentlich kann es nur an den von Dir gesendeten Daten liegen.
Ihr Name muß richtig geschrieben sein und die Adresse muß mit Ihrer ID Card übereinstimmen.
Wenn Sie dann noch die MTCN ( Geldtransfercontrollnummer) und den Betrag kennt, kann es eigentlich keine Probleme geben.

Ich sende immer mit WU und hatte noch nie Probleme.
Check einfach nochmal die übermittelten Daten.

Gruß
Achim

Geht normalerweise auch ohne Passport,unsere Verwandschaft dort hatte auch keinen,nur normale ID...klappte problemlos...vielleicht mal ne andere Western Union Filiale versuchen,gibts ja auf den Phils wie Sand am Meer,die sind vielleicht nicht so pingelig....

quote:

Original von Fischfang ... Check einfach nochmal die übermittelten Daten.

Ja stimmt, Passwort und Transfer-Kontrollnummer sind 2 verschiedene Sachen, letztere sollte + ID-Card auf jeden Fall reichen ...
und, auch wenn du bei der Übermittlung einen Bestimmungsort(filiale) angeben solltest, wurde mir mal von einer Postdame gesagt, daß dieser im Grunde egal sei und von dem Begünstigten der Betrag überall im Bestimmungsland abgehoben werden kann, ... also sollte sie vielleicht einfach mal eine andere Filiale von WU versuchen.
edit: hahaha da war mal wieder einer schneller

... aber ich seh grad ...

quote:

Jetzt will ich das Geld auf den Namen ihrere Cousine schicken...

Kam der Vorschlag von ihr? - bevor du derartiges startest würde ich an deiner Stelle erstmal gern das nicht angekommene Geld wieder in Händen halten. ... nicht, daß es dann plötzlich aus unerfindlichen Gründen doch ging und mitten Mal beide Anweisunge ausgeführt sind.
Das klingt mir außerdem jetzt grad so seltsam, wenn dann plötzlich irgendetwas auf einen anderenen Namen geschickt werden soll, das würde keine Phil die ich kenne machen, denn dann wär das Geld (auch innerhab der Familie) "w - wie weg"

Ein paar Anregungen ueber offizielle ID's

Passport
Drivers license
SSS Card ( wenn sie angestellt ist, sollte sie eine haben)
Fire Arm license
Postal ID (kann man in jedem Postamt machen)

damit gibt es sicherlich keinerlei Probleme Geld von Western Union zu beheben.

quote:

Original von phaidonbeach Ein paar Anregungen ueber offizielle ID's Passport Drivers license SSS Card ( wenn sie angestellt ist, sollte sie eine haben) Fire Arm license Postal ID (kann man in jedem Postamt machen) damit gibt es sicherlich keinerlei Probleme Geld von Western Union zu beheben.

Wenn du das Geld bei einer Einzahlungsstelle aufgegeben hast, ist das Umbuchen kein Problem.
Machst du die Zahlung online wird es schwieriger. Hatte gottseidank dieses Problem bei der Online Uebermittlung noch nicht.
Die ID's sind oben angegeben. Andere werden unter Umständen nicht akzeptiert.
Auch bei höheren Beträgen ist keine 2. ID notwendig.
Es gibt bei jedem Transfer eine MTCN (Money Transfer Control Number), die muss dem Empfänger bekannt sein. Im weiteren der Betrag und der Absender (Name, Vorname, und Land).
Ein zusätzliches "Passwort" braucht es nur, wenn der Empfänger keine gültige resp. akzeptierte ID hat.
Im Zweifelsfall zu empfehlen.
Automatische Rückbuchungen geschehen nicht schon nach 3 Tagen. Dies dauert dann schon seine Zeit.
Habe die Zeitdauer gerade nicht im Kopf, aber es ist mit Sicherheit mehr als ein Monat.
Natürlich kann man das Geld auch früher zurückfordern, aber da muss man sich schon zu einer Filiale bemühen.

Noch etwas bezüglich Warnungen den Empfänger auf den Namen zum Beispiel auf die Cousine umzubuchen. Da sehe ich wirklich kein Problem. Der Empfänger geht mit ihr zur nächsten WU Filiale und gibt erst dort den MTCN bekannt. Wer es anders macht ist blöd und bekommt in manchen Fällen dann die Quittung, meine kein Geld von der Person die das Geld abgehoben hat.

quote:

Originally posted by phaidonbeach Ein paar Anregungen ueber offizielle ID's Passport Drivers license SSS Card ( wenn sie angestellt ist, sollte sie eine haben) Fire Arm license Postal ID (kann man in jedem Postamt machen) damit gibt es sicherlich keinerlei Probleme Geld von Western Union zu beheben.

Im Prinzip nicht, da hast Du recht! Habe aber schon mehrfach gehört dass manche Auszahlungsstellen Probleme machen, vielleicht aus Unwissenheit? Oder aus Neid??

Gruss

Somit muss halt die Holde von Pinay mit einem ordentlichen Ausweis zum Geldabholen gehen.

Das scheint das entscheidende Problem zu sein.

Hey..

Danke für die vielen Beiträge, nut jeder sagt was anderes


Sie ist heute nochmal dagewesen... Die Saftsäcke (sorry..) bestehen immernoch auf Identification.

Was ist ein "NBI Clearance" ? Sie sagt das sie das jetzt beantragen muss...

Name ummelden auf Cousine geht scheinbar nicht, nur wenn eine neue Transaktion getätigt wird kann ich an sie schicken.



Die gehen zusammen hin, somit keine Gefahr eines "Auschrutschers" der Cousine
Außerdem sind die zwei so "dicke" das Entwendung so gut wie auszuschließen ist.


Was für ein scheiß:

WU Online Transfer: Gebühr 8 Euro...

WU Gebühr am Schalter bei Postbank: 26..

Frau am Schalter sagt: "keine Ahnung.. wusste nichtmal das das online geht.. "