neue Tauchbasis auf Cebu

Divepoint
hallo Frank bzw Berliner 4300,
ich möchte hiermit Stellung zu deinem Beitrag beziehen.
Diesen habe ich mit entsetzen leider erst am 15 diesen Monats gelesen.
Es stellen sich bei mir folgende Fragen:
1. Warum hast du mich nicht direkt unter dem Kontakt Button auf unserer Homepage damit konfrontiert?
2. Warum hast Du nicht nach Preisliste bezahlt? In der Liste steht alles ganz genau. auch zB das die Touren mit der kleinen Banke, genau wie tank, blei und Guide im Preis inbegriffen sind.
Zur Sache:
Zunächst einmal sei gesagt das in der von Dir beschriebenen Zeit keine deutsche Basileitung durch einen Tauchlehrerwechsel und der Boot ( auf der wir ausgestellt haben) auf der Basis war.
Seit Anfang Februar ist das Team wieder komplett und die Basis steht unter der Leitung von unserem erfahrenen Tauchlehrer Dieter Higa

Ich liste Dir erstmal auf was Du / Ihr hätten bezahlen müssen:
2 x 4 TG x 19 € ( Einzel TG Preis) = 152 €
( ein 6er Paket macht 106 € )
2 x AWARE ( wird zu 100% ans Municipal abgeführt) 36 €
auf AWARE Gebühr haben wir keinen Einfluss.
Das macht insgesamt € 188,00


Lass mir bitte deine genannte Quittung zukommen und ich werde wenn es denn so ist die Sache erledigen.

Was ich mir vorstellen kann ist das durch einen Irrtum Ihr das angemietete Boot für die Tagestour doppelt bezahlt habt.

Bis Februar mussten wir für die Tagestouren Boote anmieten und waren genau wie Ihr den Preisen der philippinischen Bootseigentümern im Preis dafür ausgeliefert.
Seit Anfang Februar haben wir unser eigenes großes Boot. Dies ist eine 27 meter lange Banka mit einem 6 Zylinder Mitsuish Diesel mit 150 PS. Die Banka hat eine große 6 x 15 meter Aufbaufläche mit Platz für bis zu 15 voll Ausgerüstete Taucher.
Unsere Gäste bezahlen für eine Tagestour bei der bis zu 3 TG möglich sind pro Taucher nur 10 € für den Tag !!!

Ich finde es sehr schade das hier von Abzocke geredet wird. Ein Missverständnis - gleich welcher Art und von welcher Seite kann immer aus der Welt geschafft werden. Auch ohne direkt alles und jeden schlecht zu machen.

Wir vermieten keine Mopeds. Was du privat machst das kläre bitte vorher ab und wundere dich nachher nicht wenn es ans bezahlen geht.


Mit der Anlage, den Häuslebauern und den Mietshäusern haben wir bis auf unser eigenes Haus Alcoy nichts zu tun. Und dieses ist absolut in Ordnung, sauber und wir bieten den Service eines Hausmädchens welches 8 Stunden am Tag nur für unsere Gäste da ist. Frühstück, sauber machen, aufräumen und auch Wäsche waschen gehören zu einem Service der im Preis inbegriffen ist.

Schau einfach mal ins Taucher Net und lies dort die Berichte. Ich bin sicher das du jeden unserer Kunden anschreiben kannst und nach der Qualität und Service den wir bieten fragen kannst.

Noch kurz zu dem Beitrag von Germane 2008:
Wie kannst du schreiben das die philippinischen Anbieter ehrlicher, besser und günstiger sind.
Ertseinmal ist das kein seriöser Beitrag und eine sehr wage Aussage.
Hast du dir auch schon einmal die Technik , also sprich Kompressor und Tanks näher angeschaut?
Wir warten unsere Technik regelmässig und nach den Vorschriften. Selbstverständlich werden auch die Filter regelmässig und auf tropisches Klima abgestimmt gewechselt. Dies hat seinen Preis. nicht nur in Europa, sondern auch auf den Philippinen !!!

Lieber Frank, ich hoffe du setzt dich nun mit mir in Verbindung, denn auf mein Anschreiben hast du dich bis jetzt noch nicht gemeldet.

Ich hoffe auch das ich hiermit allen klarmachen konnte das es auch Basen gibt die - wenn es denn unser Fehler war - auch dafür einstehen.

Gerhard
Dive Point Alcoy
Berliner4300
Hallo Gerhard,

ich habe Dein Anschreiben gelesen und es freut mich natürlich sehr das Du die Angelegenheit bereinigen möchtest.
Ich konnte am Wochenende nur nicht gleich antworten da meinen Container beladen habe.

Deine Zahlen die Du hier angibst sind auch die Zahlen die ich mir ausgerechnet hatte.
Wir haben aber für das Tauchen insgesammt 280€ bezahlt und dann auch noch 7000Ph für das andere Boot.

Laut Quittung: 3 Tauchgänge Alcoy a.:19€
3x Boot a.: 5€
1Tauchgang in Balicsag als special
Day a.: 50€
einmalige Sonderzahlung als
Kurtaxe oder so (AWARE) : 18€
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macht gesammt 140€ pro Person

für uns beide also 280€

nun noch für das andere Boot: 7000Ph

Wenn ich nun Deinen Preis dagegenhalte, dann sieht es mir doch sehr nach Abzocke und nicht nach einem Rechenfehler aus.

Ich glaube Dir das Du nichts dafür kannst und es freut mich zu lesen das Dir die Sache am Herzen liegt und Du sie hier aus der Welt schaffen möchtest.


Ich würde Dir die Quittungen gern zukommen lassen aber das geht erst im April weil ich dann erst wieder in Alcoy bin.
Es sei denn Du bist in Deutschland dann könnte ich sie Dir auch Zufaxen.

Nur mit einer sache kann ich nicht so richtig einverstanden sein.:
du schreibst warum ich nicht nur das bezahlt habe was dort in Deiner liste als Preis steht.
Dazu muß ich sagen das ich dort keinen Streit anfangen wollte.
Ich habe mir deshalb die Quittungen ausstellen lassen um dies mit dem Basisbesitzer pers. zu klären.
Ein Streit ums Geld hätte mir einen Tag vor Abflug nichts gebracht und außerdem hatte ich meinen Sohn dabei und wollte somit kein Risico eingehen.

Wie schon gesagt,es freut mich sehr das Du die Angelegenheit aus der wlt schaffen möchtest.
Gruß Frank
Berliner4300
Ich möchte hier allen mitteilen das die Angelegenheit nach einem Gespräch mit Gerhard geklärt wurde.

Nach genauer Prüfung hat sich rausgestellt das sich der Phil.Vertreter der die Tauchbasis vorübergehend geleitet hat, sich in einigen Punkten geirrt hat und die Rechnung dadurch etwas höher ausgefallen ist.

Der Anfangsverdacht das ich abgezockt wurde hat sich nicht bestätigt.
Es basierte alles einfach auf einen Irrtum des Philippinos.

Das ist Menschlich und kann jeden von uns mal passieren das man sich irrt.
Wichtig ist nur das man sich darüber unterhält und die Sache aus der welt schafft.

Bei meinem Gespräch mit Gerhard ist mir aufgefallen das er wirklich bemüht ist die Tauchbasis sauber und vor allem ehrlich zu führen und das es für ihn unverständlich ist wie so ein Fehler hatte passieren können.
Die meisten wissen aber das man einem Philippino alles 10mal ganz genau erklären kann und er es dann letztentlich doch falsch macht.

Gerhard hat die Angelegenheit umgehend bereinigt und somit ist für mich die angelegenheit erledigt.

Meinen Dank nochmal an Gerhard.
Gruß Frank
ckien
Ja, nicht so einfach, Geld in den Philippinen zu verdienen.


Ich zahle immer ca. 1,000 pesos bei einheimischen Tauchbasen und war auch immer zufrieden.


großes Grinsen