Philippinenforum Deutschland

Hallo.
Ich hatte hier kürzlich in einem anderen Thread zum Thema Pakete schon einmal meinen Fall geschildert (DHL)
Stand derzeit ist, dass das von mir mit DHL versandte Paket seit dem 07.07. auf den Phils sein muss. So jedenfalls die Aussage von DHL. Dort wurde es an die Phil Post übergeben.
Nachforschungsauftrag an DHL habe ich erteilt, keine Ahnung, was da rauskommen wird.
Nun bin ich aber nicht der Typ, der bei sowas tatenlos rumsitzen kann und der Dinge harrt, die da kommen, oder eben nicht.
Inzwischen spielt auch der zeitliche Faktor eine Rolle.
Bei meine Suche im Net nach Anlaufstellen, oder Service-Centern, die da weiterhelfen können, bin ich nicht wirklich weiter gekommen.

Hat vielleicht jemand von euch nen Plan von, wen ich auf den Phils, evtl. Manila oder CdO, anrufen könnte, um anhand der Tracking-Number mal selbst nachzufragen, wie der Stand der Dinge ist.
Wäre euch echt dankbar, wenn jemand ne Telefonnummer für mich hätte, wo ich mal nachfragen könnte.
Danke
LG
Dexter

Also ich habe sowohl die deutsche, als auch die philippinische Tracking Number und die Maus war auch schon zweimal bei ihrem Postamt in Balingasag.
Es war zwar Luftpost, aber nicht Express und deshalb wird es nicht von DHL vor Ort ausgeliefert, sondern wurde an die Phil Post übergeben...so Aussage von DHL.
Erstes Problem...die Poststelle in Balingasag wimmelt die Maus ab, nach dem Motto "wir wissen nix und melden uns, wenn was kommen sollte".
Nun ist die Maus aber auch nicht hartnäckig genug und traut sich dort schon gar nicht mehr hin, weil man sie so blöd abgefertigt(wimmelt) hat.
Ich hatte schon die verrückte Idee, dort auf dem Postamt als "DHL"ler von good old germany anzurufen und denen ma bisken Druck zu machen, mal Chef geben lassen, bzgl. Vertragstreue. Aber Postamt Balingasag finde ich nicht im Net, nur CdO und da funzt das mit der Nummer irgendwie nicht.
Nächstes Problem...die Maus will nächste Woche wieder zurück nach Cebu ziehen und ich bezweifle, dass die ausgestellte Vollmacht für die Freundin irgendwas bewirkt.

Deshalb meine einzige Chance eben irgendwie das Postamt in Balingasag anrufen zu können und da versuchen, Druck zu machen.
Mehr als schiefgehen kann´s ja auch nicht. Ob nun Paket so verloren, oder andersrum....aber ich kann nicht hier sitzen und tatenlos zuschauen. Ich krieg normalerweise auf meine Art immer alles geregelt, nur brauch ich eben den entsprechenden Kontakt/ Hebel, wo ich ansetzen kann.

Das habe ich gerade telefonisch nochmal gemacht, habe nun auch die Auftragsnummer vom Nachforschungsauftrag bekommen, hatte allerdings den Eindruck, dass die bis jetzt gar nix groß getan haben.
Hatte den Nachforschungsauftrag am 02.08. per mail über das onlineformular gestellt. Mit Absender UND Empfängerangaben.
Dann kam etwas zurück, ich solle ihnen die Empfängerdaten mitteilen.
Nun mein Anruf mit Hinweis auf meinen Auftrag und dass dort alle Daten drinstehen würden.
Upppps...plötzlich nannten sie mir die Empfängerdaten.
Und man hat es jetzt auch (nochmal?) weitergeleitet. Rest läuft dann intern per Mail, Fax oder Tel.

Zur Frage, warum mit DHL?
Hmm....wenn ich hier ein Paket versenden möchte, gehe ich zur Post. Dort erkundige ich mich nach Preisen, Zoll, Dauer und Sicherheit.
Wenn ich dann die Aussage erhalte, dass eine Laufzeit von 10-15 Tagen (auch hier im net bei DHL für die Phils) angegeben wird, ich dafür 42 Euro zahle, dann gehe ich davon aus, dass ich DEM Global Player auch vertrauen kann und man sich an die vertraglichen Vereinbarungen, und als etwas anderes betrachte ich diesen Vorgang auch nicht, einhält.
Im Nachhinein, wenn ich die verstrichene Zeit und das Theater betrachte, hätte ich auch mit Balikbayan (Herold) senden können, denn dann wäre es inzwischen auch vor Ort und die 30 Euro mehr hätte ich dafür auch gezahlt.
Hier aber stand die Frage der Schnelligkeit im Vordergrund. Und max. 3 Wochen für 42 Euro sind eben schneller und günstiger, als 7 Wochen für 70 Euro.

Quoted from "mytilus"

Vergiss das Paket, das kommt nie an! Das ist w-e-c-h.

War da der Wunsch Vater des Postings?


Okay, Leute.
Wie und warum auch immer....HEUTE ist das Paket plötzlich da, angeblich seit letztem Freitag.
Neben der großen Freude, dann aber der Schock für die Maus, denn sie musste 1.212 Peso zahlen.
Okay, ich weiß jetzt nicht, ob das irgendein Zoll sein soll, der gezahlt werden musste, oder ob sich da jemand die Taschen füllen wollte.
Werde ich aber heut irgendwann per webcam sehen, was das für ein Papier ist.
Wert des Inhalts war so um die 250€.....vielleicht kann ja jemand eine Info geben, ob das dann ungefähr von den Gebühren her passen würde.

Aber das Wichtigste ist erstmal, dass es angekommen ist.

Danke für eure Antworten.