Servus zusammen,
Am 11. April wäre ich nach Manila geflogen und zwar von München nach Kuwait und von dort weiter nach Manila, das ganze auch wieder zurück.
Gestern hat Kuwait Airways den Flug von München nach Kuwait gecancelt.
Ich dachte dass nun automatisch der Kostenerstattungsprozess erfolgt. Jedoch wird auf der Website die Reise weiterhin so angezeigt nur ohne meinen ersten Flug nach Kuwait.
Welche Rechte habe ich in diesem Fall?
Die Reise kann ich ja ohne meinen ersten Flug nicht antreten.
Nach telefonischen Kontakt mit der Airline soll ich mich bei meinen Buchungsportal melden.
Gebucht habe ich bei Flugladen.de, diese sind aber nicht zu erreichen und antworten auch auf Emails nicht.
Vielen Dank schon eimal für die Antworten.