Ich habe mich jetzt schon oft über Lazada geärgert. Wenn man in den großen Städten wohnt, mag es sein, dass man eine Bestellung nach ein paar Tagen kriegt, aber in der Provinz sieht das anders aus. Bis da überhaupt mal was auf den Weg geschickt wird, kann das schon mal ein paar Wochen dauern. Kann aber auch sein, dass die Order einfach gecancellt wird. Der wahre Grund wird meistens nicht mitgeteilt, den kann sich der Kunde unter verschiedenen Optionen selbst aussuchen. Das ärgerliche ist nur, dass man - solange die Bestellung noch aktiv ist - einem die Hände gebunden sind, weil die nicht in der Lage sind, in 1-2 Tagen festzustellen, ob die Bestellung überhaupt vorrätig ist. Den Chat haben sie jetzt schön versteckt, aber helfen können die Leutchen meist doch nicht wirklich. Sie haben keinerlei Entscheidungsbefugnis.
Ich habe jetzt 2x bei Amazon Deutschland bestellt und war wirklich angenehm überrascht. Vor ca. 2 Jahren war es eine mexikanische Hängematte. Die Lieferzeit: 10 Tage (!!!) vom Tag der Bestellung bis zu meiner Tür. Vor kurzem jetzt ein Mainboard bestellt. Was soll ich sagen, mich hat's schier umgehauen: 16 Tage Lieferzeit, wobei die Bestellung 1 Woche in Cebu rum lag.
37,62 Euro Versandkosten scheinen auf den ersten Blick hoch zu sein, aber wenn man mehrerer Sachen zu einer Bestellung zusammenfasst, wird der Versand immer billiger. Ich hätte z.B. 3 Mainboards für die gleichen Versandkosten bestellen können.
Lazada mag sich was einbilden, dass sie wer sind, aber verglichen mit westlichem Standard ist das für mich Online-Shopping aus der Steinzeit.
Einen anderen Nachteil gibt es noch: Rücksendung lohnt sich meist nicht. Bei dem Mainboard (Kaufpreis 93,99 Euro) würden sie nur ca. 8 Euro Rücksendekosten erstatten.
Mit "Amazon.com" habe ich leider schlechte Erfahrungen gemacht. Sie waren zwei Mal nicht in der Lage, bestellte Überwachungskameras von Cebu auf unsere Insel Camotes zu bringen (ist halt amerikanisch. Dabei hätten sie die Sendung nur an LBC zu übergeben brauchen. LBC hat während der ganzen Lockdownzeit immer geliefert.