Probleme bei der Auszahlung meines Restguthabens bei wise (690,51 Euro), möglicherweise Betrug oder Diebstahl?

Ich wollte mein wise-Konto auflösen und mein Restguthaben an meine Philippinische Bank überweisen lassen. Nach längerem Hin und Her erhielt ich am 18. Oktober 2023 von wise (vermutlich wise Philippinen (das geht in dieser Klarheit nirgendwo hervor) eine E-Mail mit der Nachricht, mein wise-Konto sei geschlossen (das war ok, denn das wollte ich ja). Ich wurde aufgefordert, die Konto-Daten meiner Philippinischen Bank für die Übersendung meines Restguthabens mitzuteilen. Gleichzeitig lies mich wise wissen, dass die Überweisung meines Geldes etwas länger dauern würde, weil der Transfer außerhalb von Swift erfolgen würde und dass jede der beteiligten Banken ihre eigenen Gebühren berechnen würden. Keine Information erhielt ich über die Anzahl sowie Namen der beteiligten Banken noch üb er deren Gebühren. Obwohl die Kontodaten meiner Philippinischen Bank bei wise von jahrelangen Überweisungen auf dieses Konto bekannt sein mussten, habe ich noch am selben Tag, am 18. Oktober 2023 meine Konto-Daten per E-Mai an wise gesandt. Bis heute, am 17, Dezember 2023, ist keine Zahlung von meinem Restguthaben bei wise auf meinen hiesigen Philippinischen Konto eingegangen, Mails von mir an wise wurden nicht beantwortet bzw. auf den Support hingewiesen, der für mich als Nichtmehrkunde nicht weiterführte,. Wise hat für Nichtkunden oder Nichtmehrkunden wohlweislich versteckt, wie man ohne stundenlanges Suchen wise kontakten kann. Alles in Allem deutet dies alles für mich als Abzocke, Veruntreuung, Unterschlagung und Diebstahl hin. Übrigens, vorher vor Schließung meins wise-Kontos war ich mit wise zufrieden!

Gebührenerhöhungen bei WISE

in einer Beispielrechnung weist WISE für eine Überweisung von 1.000 Euro auf die Philippinen bisher eine Gebühr von 5,07 Euro und nach der Erhöhung von 5,67 Euro aus. Für mich hält sich die Erhöhung von 60 Cent mit Blick auf den Service, den WISE bietet in Grenzen (u. a. Schnelligkit bis zur Gutschrift auf dem Empfängerkonto, Kursstablität - ich meine es sind 72 Stunden, hatte jetzt blos keine Lust, dies neu und exakt zu recherchieren - von Absendung der Überweisung bis Gutschrift auf meinem Konto bei der BDO, Benachritigung über Euro-Geldeingänge auf meinem WISE-Konto in Belgien und Benachrichtung über ausgeführte Überweisungen in Euro / und über die Höhe des Gutschriftbetrages in PHP per E-Mail. Bis zu 3.000 Euro auf dem WISE-Konto sind gebührenfrei, bei geschäftlichen WISE-Konten sind dies meines Wissnes 30.000,00 Euro.

Bei einer Euro-Überweisug von meinem WISE-Konto in Belgien auf ein EuroKonto im Euroraum (Deutschland) erfolgte die Gutschrift auf dem Empfängerkonto noch am selben Tag.

Hallo in die Runde,

seither hatte ich meine Rente überwiesen bekommen auf mein Konto bei der Postbank, von da aus mit Dauerauftrag an WISE und von hier per Überweisung auf mein Konto bei der BDO. Bis das Geld dann bei der BDO ankam vergingen (Wochenenden und Feiertage ausgeklammert) in der Regel 3 bis 4 Tage. Wegen existentiellen Problemen bei der Postbank (Kontosperrung - ist inzwischen nach über 4 Wochen wieder aufgehoben) habe ich nun meine Rente direkt auf mein eigenes Konto bei WISE in Belgien überweisen lassen. Rente wurde auf meinem WISE-Konto gutgeschrieben am 31. März 2022, sofort von mir weiterüberwiesen an mein Konto bei der BDO und Gutschrift erfolgte dort noch am selben Tag (31. März 2022).

Überwiesen habe ich einen Teilbetrag von 1.150 Euro, die Gebühr von WISE betrug 6,73 Euro, der Umrechnungskurs lag bei 57,9456. Angekommen sind bei der BDO 66.247,47. Das schien mir wie auch schon bei früheren Überweisungen günstig zu sein. Ich habe mir deshalb nicht die Mühe gemacht mit anderen Möglichkeiten zu vergleichen.

Gerd

Quote from Traeumer

Hi ,

das hört sich ja nicht gut an mit Wise , wann bzw. wie kommt denn da die Frage nach dem Einkommensnachweis , als E-Mail oder bei der Überweisung schon ? Für mich ist das mit dem Nachweis auch kompliziert , weil ich mein Einkommen ( bin auch Privatier ) schon lange vom Aktienmarkt generiere .

bei mir tauchte die entsprechende Anforderung eines Einkommensnachweises beim Tätigen einer Überweisung im Überweisungsvorgang bei WISE auf verbunden mit dem Hinweis, den Einkommensnachweis VOR der nächsten Überweisung einzureichen.

Ich lebe in Consolacion (Metro Cebu City). Lucullus hatte auch hierher geliefert nur im Augenblick nach der Pleite bei der letzten Bestellung (Lieferung durch den Spediteur aus Cebu erfolge monatelang nicht, deshalb habe ich dann die Bestellung storniert) decke ich meinen Bedarf regional ein. German Deli Manila würde zwar auch hierher liefern, aber, wegen Vorkasse kommt diese Firma für mich nicht in Betracht.

Lucullus - German Deli Manila - Update

Hallo zusammen,

ich habe zwischenzeitlich versucht das Prozedere Bestellung / Lieferung / Bezahlung bei German Deli Manila zu ergründen. Will man etwas bestellen, muss man an German Deli Manila eine Nachricht senden mit Angabe des / der zu bestellenden Produkte. Dann erhält man relativ schnell eine Antwort und Information, ob das / die Produkte am Lager sind und wieviel, außerdem, wenn nicht am Lager, wann ein Lagerzugang erwartet wird. Die Lieferung erfolgt dann an die Haustüre. Der Versand durch German Deli Manila erfolgt angeblich zügig aber - jetzt kommts - erst wenn der Rechnungsbetrag dort eingegangen ist. Es ist also Vorkasse zu leisten und damit für mich völlig uninteressant. Vorkasse kam für mich in Deutschland schon nicht in Frage und jetzt auf den Philippinen erst Recht nicht.

Gruß und schönes Wochenende

Gerd

Hallo zusammen,

durch Facebook und einen Bekannten bin ich auf einen neu aussehenden Online-Versand für Lebensmittel gestoßen, den "German Deli Manila". Ich habe mir dann die Mühe gemacht, mich auf dessen Homepage, die Bilder der Produktpalette durchzuklicken und anzusehen. Die meisten der Produkte (Bilder) kenne ich bereits als langjähriger Kunde von Lucullus einschließlich dem alten Lukullus. Soweit jeweils rechts Preise angegeben waren, sind diese durchgängig höher als bei Lucullus. Ich habe mir zwar nicht die Mühe gemacht festzustellen, um wieviel höher die Preise bei "German Deli Manila" höher sind, es reichte mir zu wissen, dass sie höher sind. In einem Fall jedoch, es handelt sich um Dosen mit 2 Rindsrolladen, ist der Preis gegenüber Lucullus nunmehr mit deutlich über 400 Peso geradezu unverschämt. Mein Bekannter meinte zwar, bei allen Produkten seien die Preise angegeben, aber als ich heute die gesamte Produktpalette angesehen habe, fehlten vereinzelt Preisangaben, die Spirituosen (vorgestellt wurde mit Bildern ein sehr umfangreiches Angebot) waren durchgängig nicht ausgezeichnet, warum auch immer.

Im Vergleich zur Präsentation von Lucullus, egal ob es sich um einen Ableger von Lucullus oder eine Neuauflage von Lucullus oder aber einen Mitbewerber handelt, ist die Präsentation in meinen Augen schlecht. Es fehlt ein Bestellformular, es fehlen Angaben wie und wo überall geliefert wird. Alles in Allem keine Empfehlung. Ich denke man ist da bei "Landers" oder "S&R" besser aufgehoben.

Dennoch werde ich einen Versuch machen und mehrere Dosen eines Produkts bestellen, das ich sonst noch nirgendwo anders gesehen habe (Schmalzfleisch) aber nur bei Nachnahme und nur bei Lieferung innerhalb von 2 Wochen (meine letzte Bestellung bei Lucullus war selbst nach 6 Monaten trotz Rechnungsstellung) nicht angeliefert und deshalb von mir - natürlich ohne Bezahlung der Rechnung - storniert worden. Dieses Produkt ist bei "German Deli Manila" zwar auch teurer als bei Lucullus, aber hier hält sich die Verteuerung für mich noch in Grenzen und einem für mich akzeptablen Rahmen.

Für heute grüßt Euch

Gerd

Hallo zusammen

vielen Dank für die weiteren, neuen Informationen.

Werde heute die annähernde Wohnfläche meines gemieteten Hauses mit dem Meterstab ermitteln (leider ist mein teures Lasermessgerät, das ich früher beruflich für die Ermittlung von Wohnflächen nach DIN und des umbauten Raumes benutzt habe wegen ausgelaufener Batterien nicht mehr nutzbar) und dann Kontakt mit Metrobank / Axa und MAPFRE aufnehmen.

Gerd

Hallo Bernd f,

vielen Dank für die aufschlussreiche Information.

Gerd

Guten Tag,

ich wohne in Miete (Einfamilienhaus) und habe seit Jahren eine Hausratversicherung bei der BPI MS Insurance, die bisher noch nie geleistet hat. Nun aber hat die Versicherung während eines laufenden Vertrages ihre Leistungen geändert und ihre Leistungen für Hochwasser / Überflutung und Erbeben auf 2% (ich denke der Versicherungssumme) begrenzt. Ich finde es unmöglich, dass innerhalb eines laufenden Vertrages Vertragsbedingungen (Leistungen) einseitig verändert (verschlechtert) werden. Ich wohne in einem Gebiet und in einer Lage wo mit Überflutung nach menschlichem Ermessen nicht zu rechnen ist. Erdbeben habe ich in den letzten 9 Jahren hier nur ein etwas heftigeres Erdbeben erlebt, bei dem meine Bücher reihenweise aus dem Regal gefallen waren, ansonsten aber keine Schäden entstanden sind. Im vorliegenden Fall geht es mir deshalb eher ums Prinzip.

Werte Kollegen und Kolleginnen, wenn Sie eine philippinische Hausratversicherung als Mieter haben, bei welcher Gesellschaft? Wie sind Sie mit dem Service der Gesellschaft zufrieden, wie ist das Preis-/Leistungsverhältnis das heißt, wie hoch sind natürlich abhängig von der Versicherungssumme z. B.1 oder 2 Mio die Prämien?

Im Internet habe ich die MAPFRE gefunden. Vielleicht wäre es gut, noch eine oder zwei weitere Gesellschaften zu haben zum Vergleichen.

Ich würde mich über Informationen freuen! Vielen Dank schon im Voraus für Ihr Bemühen!

Grüße aus Consolacion

Gerd

Hallo in die Runde,

und nicht zu vergessen, dass die Garantie bei Amazon mit im Normalfall 2 Jahren deutlich länger ist wie die Garantie bei Lazada.

Gruß Gerd

Hallo zusammen, ich kann das bestätigen. Meine Haushälterin hat letzte Woche für mich ebenfalls 300 PHP / Monat bezahlt (bin schon seit Jahren bei Phil Health, weiß gar nicht mehr wie lange schon).

Hallo zusammen,

ich hatte Anfang Juli 2020 das Formular der Lebensbescheinigung vom Jahr 2019 ausgefüllt, von der Barangay abstempeln und unterschreiben lassen, dann eingescannt und per Mail an die Rentenversicherung geschickt. Wenige Tage später bekam ich per Mail eine Empfangsbestätigung der Rentenversicherung.

Vergangenen Freitag, 09. Oktober 2020, erhielt ich einen Anruf von unserer Poststelle in Consolacion, dass Post für mich eingegangen sei. Es war der geänderte Rentenbescheid mit der diesjährigen Rentenerhöhung und das Formular der Lebensbescheinigung von 2020. Ich werde dieses Formular dann im nächsten Jahr verwenden.

Fazit: die Post der Rentenversicherung war in diesem Jahr trotz Corona etwa genauso lang unterwegs wie Post von der Rentenversicherung vor Coronazeiten.

Gruß: Gerd

Hallo,

wenn Du bei der Deutschen Rentenversicherung und deutscher Staatsbürger bist, brauchst Du keine Adresse mehr in Deutschland. Ich weiß das definitiv, weil ich keine Adresse mehr in Deutschland habe und meine Rente seit über 8 Jahen ohne Abzug erhalte.. Allerdings erhielt ich vor 8 Jahren von der DRV telefonisch die Auskunft, dass es Abzüge geben könnte (nicht in jedem Fall), wenn ein ausländischer Rentenbezieher sich in Deutschland komplett abmeldet und in sein Heimatland zurückgeht. Ob dies aber für Ausländer heute noch so gilt weiß ich nicht.

Gerd

Nach einem Check im Laboratorium 2017 und Ende 2019 hat mir meine Ärztin Reise- und Fluguntauglichkeit attestiert. Meine Hausangestellte war dann mit einer anwaltlichen Vollmacht im Januar bei der Immigration. Mein Visa-Run liegt irgendwo im September oder Oktober). Die Immigration sagte meiner Hausangestellten im Januar, es sei für das Prozedere noch zu früh, im Übrigen sei dafür aufgrund meiner Vorgeschichte (SRRV-Visum, das ich aufgegeben habe) die Immigration in Manila zuständig. Auf den Hinweis meiner Hausangestellten, dass ich nicht Reise- und Flugtauglich sei wurde ihr vorgeschlagen, eine Agentur, die JR-Agentur zu beauftragen, Die insgesamt anfallenden Kosten lägen bei 33.000 PHP. Ich werde meine Hausangestellte Ende Mai oder im Juni erneut zur Immigration schicken, falls der Lockdown bis dahin aufgehoben ist, meine seitherigen Verlängerungen für jeweils 2 Monate nachholen lassen und dann die JR-Agentur beauftragen lassen. Ich hoffe, dass alles klappt.

Gruß Gerd

Bleibt gesund!

Ich habe eine Kopie meiner von der Barangay beglaubigten Lebensbescheinigung zusammen mit einer Kopie des Einlieferungsscheines bei der Post am 03. Juli 2019 ohne vorher oder nachher bei der RV anzurufen per Mail geschickt an "drv@drv-bund.de" (Deutsche Rentenversicherung Bund).

Selbst wenn man die Lebensbescheinigung gleich Anfang Juli absendet weiß man wegen der Unzugänglichkeiten der Philippinischen Post leider nicht, ob die Lebensbescheinigung überhaupt bei der Rentenversicherung angekommen ist. Einmal unterstellt, die Lebensbescheinigung ist nicht bei der Rentenversicherung angekommen, dann verschickt diese zu einem späteren Zeitung ein Erinnerungsschreiben. Nur, dieses kommt dann unter Umständen erst 10 bis 12 Wochen oder noch später beim Empfänger an. Daraus würde die Gefahr resultieren, dass die Rentenzahlung erst einmal eingestellt würde.

Dem Rat eines Forum-Mitglieds, dem dafür Dank gebührt (leider weiß ich nicht mehr wer es war) habe ich letztes Jahr sofort Anfang Juli mein aus dem Internet herunter geladenes Lebensbescheinigung-Formular von der Barangay bestätigen lassen und noch in der ersten Juli-Woche per Luftpost und Einschreiben an die Rentenversicherung abgesandt. Ich habe dann eine Kopie der Lebensbescheinigung mit einer Kopie des Einlieferungsscheines bei der Post per E-Mail an die Rentenversicherung gesandt. Von dort erhielt ich dann die Nachricht, dass meine Mail eingegangen ist und an die zuständige Stelle weitergeleitet worden sei. Ich würde dann von dort kontaktiert. Eine Kontaktaufnahme der zuständigen Stelle der Rentenversicherung ist nicht erfolgt, aber es folgte auch kein Erinnerungsschreiben der Rentenversicherung. Die Rente wurde ganz normal weiter bezahlt.

Gerd

Wie es im Augenblick auf meinem Konto bei der BDO aussieht weiß ich nicht, weil die BDO-Filiale im SM Consolacion geschlossen ist, ich die bisherigen Kontoabgänge nicht nachtragen lassen kann.

Im Abgleich meines alten noch gebuchten Kontostandes und dem Kontostand nach Abhebung am ATM kann ich jedoch nachvollziehen, dass meine von TransferWise an mein BDO-Konto überwiesene Rente Anfang April von der BDO auf meinem Konto gutgeschrieben worden sein muss.

Hi,

rein informativ und ohne Gewähr: ein Freund von mir aus Deutschland (über 40 Jahre Krankenpfleger in einem Krankenhaus, jetzt in Rente) und seine Frau, Pflegedienstleiterin einer Station in einem Krankenhaus (noch aktiv) haben mir vor kurzem "Dolantin" als sehr starkes Schmerzmittel empfohlen.

Ich weiß allerdings nicht, ob "Dolantin" hier in den Philippinen überhaupt erhältlich ist und wenn ja, ob es ein Arzt überhaupt verschreibt oder verschreiben darf. Habe mich seither auch nicht mehr darum gekümmert weil bei mir (bei Zahnschmerzen) "Tramadol Hydrochloride + Paracetamol" immer geholfen haben.

Gute Besserung!

Gerd

Dass es bei Lucullus die Hälfte der Waren nicht gibt, ist mittelprächtig stark übertrieben. Ich bin nur zu faul, den aktuellen Prozentsatz zu ermitteln. Es kommt natürlich auch darauf an, was man sucht. Für meine Bedürfnisse und meinen Bedarf fehlen hin und wieder 3 bis 4 Artikel, die dann aber beim nächsten oder übernächsten Wareneingang wieder greifbar sind. Die übrigen Fehlbestände sind mir egal, an diesen Produkten bin ich nicht interessiert. Nochmals, es kommt auf den individuellen eigenen Bedarf an.

In der Regel kann ich bei Lucullus augenblicklich fehlende Produkte in Lilo-an bei Frau Derecho-Schiefer, die das Geschäft ihres verstorbenen Mannes, Walter Schiefer, fortführt, kaufen. Allerdings, sie versendet keine Waren nach außerhalb beziehungsweise bei einer bestimmten Kaufsumme wird in einem eng begrenzten räumlichen Umfeld ausgeliefert.

Fazit; mit Lucullus und Schiefer sowie einer gewissen überschaubaren Bevorratung gibt es zumindest für mich so gut wie keinen Ausfall.

Ergänzend zu Lucullus und Schiefer kaufe ich jeden Monat europäische und internationale Lebensmittel (in der Regel teurer wie einheimische Produkte) in Cebu City / Mandaue City mit Mitgliedskarte im Supermarket Landers (Nähe Ayala) und in der Filiale von Rustans im Oakridge Business Park. Im S&R hatte ich ursprüngklich auch eingekauft, aber der neuere Landers liegt mir mehr.