Posts by mik

    Das beste daran ist aber dass ich bei beiden Verschiebungen, die ich bis jetzt erlebt habe, immer ein Gratisupdate auf Businessclass bekommen habe. Natürlich muss man das selbst ansprechen und fereundlich dabei auftreten.

    Wann sprichst du das an? Beim einchecken? Sagst du da einfach: "Das hat mir ja garnicht gepasst mit der Umbuchung, ein upgrade in die Businessclass ist ja wohl das mindeste was Sie mir als Entschädigung geben müssen?"