Beiträge von Landmase

    aber "more fun in philippines" oder? ^^


    ...

    Habe schon oft geschrieben dass ich "UPS Fan" bin aber trotzdem machen es fast alle mit DHL - ich kann nur vermuten warum - vllt Deutsche Firma muss gut sein ?!


    genau diesem trugschluss bin ich leider unterlegen. meine erwartung war, dass ein globaler deutscher dienstleister auf den philippinen mit der gleichen deutschen gründlichkeit arbeitet wie hier auch. und wenn sie aufgaben delegieren oder outsourcen zumindest sicherstellen, dass deren handlanger dieselben qualitätsstandards erfüllen wie sie selbst.


    mit UPS haben wir in unserer firma ab und zu auch termin- und trackingprobleme für innerdeutsche sendungen.


    und bei TNT war kürzlich gar kein versand möglich, da das personal meint, in krisenzeiten muss man mal streiken, um die krise noch ein wenig zu verstärken.


    es ist also ein reines glücksspiel, ob eine sendung rechtzeitig ankommt oder auch nicht.


    gerade diese woche sollte ich eine briefsendung mit PRIO erhalten. weder die sendungsverfolgung noch die zustellung am nächsten werktag hat geklappt.

    also mal wieder extra gebühren kassiert, ohne extra leistung zu erbringen! und was im kleinen schon nicht funktioniert, wird im grossen kaum besser laufen.

    nur die regelmässige preiserhöhung klappt ganz toll bei DHL!

    tja, der bestellvorgang ist echt ein schlechter witz von dhl express.


    wozu kann man einen wunschtermin und sogar wunschuhrzeit angeben, wenn die eh nur kommen, wenns gerade in den kram passt?


    das weckt nur falsche erwartungen und fördert die kundenunzufriedenheit!

    jeder dienstleister ist nur so gut wie sein schwächstes glied in der kette.


    professionell ist irgendwie anders.

    wo hast du denn nachgefragt?


    ich hatte über jumingo die abholung für mittwoch gebucht.


    am mittwoch kam dann ein anruf bei meiner freundinn, dass erst am montag abgeholt wird.

    mir als auftraggeber wurde per mail nichts davon berichtet.


    es heisst ja, die abholung erfolgt regulär zwischen 10 und 16 uhr.

    am montag war dann bis 16.30h immer noch niemand da und ich hatte schon wieder puls.

    am abend erzählt mir meine freundin dann ganz nebenbei und völlig entspannt. dass der fahrer um 16.45h den umschlag bei ihr abgeholt hat. this is the philippines!

    für mich ist das thema dokumentenversand nun erstmal erledigt.


    ich wollte nur den TS und andere member wissen lassen, dass es auch mal länger als 1 woche dauern kann.


    sicherlich ist es nicht der regelfall, aber drei wochen bauchschmerzen muss ich sobald nicht wieder haben. die ungewissheit hat ziemlich an meinen nerven gezerrt.


    der nächste dokumenten express geht von DE auf die phils, und das sicherlich erst im nächsten jahr.


    die anderen carrier muss also ein anderer testen. ;-))


    vielen dank nochmal an alle beteiligten für die tipps und ratschläge.

    so in etwa hatte ich mir den gesamten prozess bei auftragserteilung auch vorgestellt.


    man kann auf der seite von dhl express die "reale" laufzeit für eine exakte adresse ermitteln.

    hier wurde eine laufzeit von 5 tagen aus der provinz bis nach DE angegeben.


    daraus sind nun 15 tage geworden. egal ob mit oder ohne sendungsverfolgung:

    der transport auf den philippinen hat hier völlig versagt.


    ebenso ist das versprechen von DHL express ein witz, dass noch am tag der auftragserteilung die sendung an der haustür abgeholt werden kann.

    auch das hat eine woche gedauert!


    ich denke auch, dass der service über jumingo besser ist als wenn man als kleiner privatkunde bei DHL abgebügelt wird.


    definitiv falsch gelaufen ist, dass der fahrer bei der abholung keinen beleg ausgestellt hat.

    da meine verlobte in diesen versandsachen unerfahren ist, hat sie auch nicht weiter nachgehakt.

    das muss nächstes mal besser laufen.


    sie hat keinen dhl shop in ihrer stadt und müsste erst ca. 100 km reisen, um die sendung persönlich im shop abzugeben.

    das wollte ich ihr nicht zumuten, da die abholung an ihrer haustür ja eh schon im produkt enthalten ist.


    naja, hinterher ist man immer schlauer.

    aktueller nachtrag:


    heute ist die "express" sendung tatsächlich bei mir in DE eingetroffen.

    mir fällt ein ganzer steinbruch vom herzen.


    gescannt wurde die sendung zum ersten mal in manila am mittwoch. von dort aus also nur zwei tage laufzeit bis zum ziel in DE!


    es fehlt aber der gesamte vorherige verlauf von catbalogan bis manila mit vermutlichem zwischenstopp in cebu.

    und mehr als eine woche von der abholung bis zur bearbeitung in manila.


    einen punkt möchte ich noch postiv hervorheben:

    bei jumingo hat man sich zeitnah um mein problem gekümmert und ich hatte dort einen persönlichen ansprechpartner,

    der nicht nur standardtextbausteine versendet. ob deren nachforschung meine sendung tatsächlich neu angestossen oder beschleunigt hat, weiss ich nicht.

    richtig rund lief es jedenfalls nicht.

    Natürlich kann man sich auch bei Agoda und booking.com umschauen und dann die Hotels selbst anschreiben. Auch das bringt manchmal günstigere Preise.


    Das mit dem Geld schicken an meine Freundin im Urlaub mache ich auch.
    Dann erspare ich mir die Suche nach einem ATM, der dann vielleicht mehr als 10K ausspuckt. Vor allem wenn ich mich am Urlaubsort nicht auskenne.

    Für 3 Wochen Urlaub finde ich das ok.

    wenn du direkt mit den hotels kommunizierst, wollen die meistens eine anzahlung haben, um die reservierung überhaupt anzunehmen. das geld ist dann schon mal weg.


    da ist mir ein buchungsportal mit kostenloser stornierung bis 24 std. vor ankunft und zahlung erst bei checkout wesentlich angenehmer und flexibler.

    strohhut:


    ich kann deine gedanken gut nachvollziehen.


    vor meiner reise habe ich ähnlich wie du gedacht.

    ich hatte wie schon mal erwähnt mit 3.000 euro für 2 wochen gesamtkosten geschätzt, um überhaupt irgendeine grössenordnung zu haben. ich habe mir aber kein limit gesetzt, um die zeit geniessen zu können, ohne ständig den blick aufs geld haben zu müssen.

    und vor ort habe ich dann die erfahrung gemacht, dass man auf den philippinen so gut wie gar nichts planen kann. auch nicht seine ausgaben!


    aber generell dürfte deine kostenschätzung schon ganz gut passen.


    wenn du nun noch genügend reserve für die ungeplanten dinge des lebens hast, wirds schon klappen. eine kreditkarte mit zusätzlichen 5.000 euro verfügungsrahmen ist hier z.b. sehr hilfreich und sichert viele notlagen ab.

    mein dringender tipp: vergiss die busfahrt von manila nach calbayog!


    überlege mal, wieviel urlaubszeit du damit verplemperst. geschätzt 18 - 20 stunden plus die erholungsphase danach (x2 für die rückreise!). diese verschenkte zeit lässt sich in pesos gar nicht gegenrechnen! also nimm den flieger nach tacloban und dann den van oder bus nach calbayog. evtl planst du auch ganz um und triffst dich gleich in tacloban mit deiner freundin anstatt von quezon.


    calbayog und catbalogan (wo ich die famile meiner freundin kennen gelernt habe) sind ja nicht weit entfernt. die region samar ist ziemlich langweilig und ich war nach 2 tagen mit der "hauptstadt" catbalogan durch. die caves habe ich leider nicht besucht, aber urlaub möchte ich dort nicht nochmal machen.


    und das meeting mit familie und freunden in calbayog kann noch zu deinem grössten posten in deiner kalkulation werden.


    mit booking.com bin ich richtig gescheitert! ich hatte dort das hotel in tacloban mit online rabatt und inkl. frühstück reserviert. bei ankunft wurde uns dann mitgeteilt, dass das frühstück nicht inklusive ist. der fehler liegt angeblich bei booking.com.

    zusätzlich wollten die mich bei cash zahlung noch abzocken, da der online rabatt nicht berücksichtigt wurde. erst bei rückfrage bekam ich das zuviel gezahlte geld zurück.


    urlaub soll spass machen. also leg dich nicht schon vorher fest, was wieviel kosten darf.

    das wird viel zu verkrampft und deine freundin hält dich für kuripot.


    meine einstellung vor der reise: ich fliege nicht auf die philippinen, um geld zu sparen.

    das tue ich am besten, wenn ich zuhause bleibe.


    meine grösste sorge auf den philippinen: finde ich rechtzeitig einen ATM in der nähe, der genügend cash ausspukt?

    jesus!


    du lebst nicht gerade auf schmalem fuss!


    ich habe nun extra nochmal meine reisekosten after math rausgekramt:


    - 2 wochen im märz 2022. flug ab hamburg nach manila mit singapore airlines, parkplatz in HH und pcr test inklusive.

    - flug manila - tacloban und zurück für 1 person

    - flüge tacloban - cebu und zurück für 3 personen

    - fähre cebu - tagbilaran und zurück für 3 personen

    - 1 übernachtung für 3 personen in tacloban

    - 8 übernachtungen auf panglao in einer cottage + frühstück und abendessen für 3 personen

    - tagesausflüge auf panglao inkl. tricycle und snacks

    - 1 tag rundtour auf bohol mit private driver, atv tour chocolate hills, loboc river floating restaurant und div. zoo besuchen

    - shopping in tagbilaran + house of lechon

    - besuch mirror of the world

    - van für 3 personen von tacloban nach catbalogan city und zurück

    - 5 übernachtungen in catbalogan für 3 personen + frühstück

    - alle cash outs am ATM für extra verpflegung, transportation und ausflüge sowie bespassung der familie / freunde


    also wirklich ALLE kosten für meinen kompletten philippinen trip für 1 foreigner + 2 filipinas: 2.700 euro


    wenn man bereits im hotel frühstück inklusive hat sind 500 pesos für eine mahlzeit pro person locker zu realisieren.

    es muss ja nicht 2x am tag ein restaurantbesuch sein. das streetfood ist günstig und lecker. getränke im sari sari store kosten nur ein paar pesos.

    und zwichendurch mal jollibee oder mc D sind auf den phils pflicht und senken den durchschnittspreis für die verpflegung!


    mit dem mini-van zu reisen ist wirklich ein krampf! vor allem, weil die inlandsflüge so unglaublich billig sind, wenn man rechtzeitig bucht.

    verspätungen sind dabei zwar wahrscheinlich, aber zur zeit läuft es in DE ja auch nicht wirklich besser. ;-)

    sofern du nicht eine providersperre im handy eingestellt hast, loggt sich dein handy mit der deutschen sim karte automatisch fürs roaming in das phil-netz ein.


    daten roaming solltest du natürlich deaktivieren, sonst wirds teuer! 8-)

    ber die meisten handytarife haben den kostenlosen empfang von SMS weltweit mit an bord

    Gibt es das jetzt? Welcher Vertrag? Aus Deutschland kannte ich nur EU weit....aber weltweit???

    ich kann hier nun nicht jeden einzelnen tarif zitieren und möchte auch keine werbung für einen bestimmten anbieter machen.

    aber o2 und callya haben weltweiten kostenlosen SMS empfang in ihren aktuellen tarifen. das habe ich gerade nochmal gecheckt.


    evtl. hilft auch dieser artikel ein bisschen weiter, wenn auch nur sekundärquelle:


    https://www.holidaycheck.de/fo…p-kostenlos--66268?page=2


    deshalb hatte ich ja auch dem TS empfohlen, seinen persönlichen tarif zu prüfen.


    ich selbst nutze eine kostenlose prepaid-karte von netzclub (o2-tochter) ohne guthaben drauf.

    sms kommen trotzdem im ausland an. :hi

    roseforest:


    natürlich habe ich meiner liebsten gesagt, sie soll einen umschlag aus pappe besorgen.

    gibt es in ihrer stadt nicht zu kaufen. shoppee wollte sie nicht abwarten und selber aus pappe zusammenkleben wollte sie auch nicht.

    also hat sie zwei umschläge ineinander gesteckt. ;-)


    @berni2: es ist ja als dokumentenversand mit DHL Express versendet worden. kosten: 2.250 php.

    da habe ich dann wohl den hauptgewinn bei DHL Express gezogen!

    Landmase ich würde bei jumingo nochmal nachhaken mit dem Hinweis eben den du ja selbst geschrieben hast. Die sollen sich bei DHL erkundigen. Selbst wenn es keinen Scan gab müssen die ja wissen wen sie zur Abholung geschickt haben .

    hab ich natürlich gleich gemacht.


    nachdem ich dem jumingo support geschildert habe, dass der inhalt (fast) unwiederbringlich ist, haben die eine nachforschung bei dhl eingeleitet.

    es kam auch gleich der hinweis, dass die sendung nicht versichert ist und sie für keine verluste / schäden haften.


    und heute kam tatsächlich eine antwort von jumingo, dass die nachforschung ergeben hat, dass die sendung einer sicherheitsüberprüfung unterlag und nicht weiter gescannt wurde. nun ist die sendung wieder im normalen umlauf.


    soll ich das wirklich glauben??? es ist ein stinknormaler weisser C4 umschlag mit ca. 25 DIN A4 blättern inhalt. die angebliche sicherheitsprüfung erklärt auch nicht, warum es vom fahrer keinen scan und beleg für die abholung gibt. ich tippe mal eher auf ortsübliche schlamperei.


    heute hat sich auch der status der sendungsverfolgung geändert:

    es heisst immer noch, es wurde ein versandlabel erstellt, die sendung wurde aber noch nicht an DHL übergeben.

    eine sicherheitsüberprüfung ist ohne vorherige übergabe an DHL nur schwer möglich!

    aber nun steht dort als datum 13.07. und statt cebu plötzlich manila als servicepoint.

    und die zustellung soll voraussichtlich am 18.07. erfolgen (kaum möglich, wenn die meinen, die sendung wurde noch gar nicht übergeben).


    die gesamte scannerei und sendungsverfolgung ist also für den allerwertesten.

    ich warte nun gespannt den nächsten montag ab.


    dann sind ja erst 3 wochen seit auftragserteilung rum. echter express-service eben!

    vielen dank für deine rückmeldung, die mich leider sehr beunruhigt.


    bei meiner liebsten wurde am montag, 04.07. eine DHL express dokumentensendung in catbalogan abgeholt.

    es gab keinen scan und keinen übergabebelg vom fahrer. seit dem ist nichts mehr passiert.

    im DHL sendungsstatus steht immer noch: die sendung wurde noch nicht an DHL übergeben.

    diesen montag habe ich dann bei jumingo nachgehakt. die haben bestätitgt, dass es noch keinen scan gab.

    der erste tipp von denen: ich kann ja die sendung nochmal verschicken, ein neues transportlabel bekomme ich kostenlos.

    dabei ist denen wohl entgangen, dass der inhalt der sendung mehrere monate zeit und ein paar hundert euro gekostet hat.

    du willst nicht tatsächlich mit dem van von manila nach calbayog fahren???

    das ist eine strecke von 700 km!


    ich bin mit dem van von tacloban nach catbalogan. das sind nur 112 km und hat über 2,5 stunden gedauert (ein bus braucht noch länger!). das war schon echt anstrengend bei den dortigen strassenverhältnissen. 700 km im van/bus würde ich nur unter androhung von folter auf mich nehmen. hierbei ist ein flug garantiert die bessere wahl.


    das hotelzimmer "deluxe" in catbalogan hat 2300 php inkl. frühstück gekostet.

    von deluxe habe ich leider nichts gemerkt. der standard dort ist eben ein anderer als im westen.


    mit 2k für essen bist du schon sehr grosszügig. hängt natürlich von euren ansprüchen ab.


    ihr werdet euch ja nicht nur im hotel aufhalten. ausgaben für ausflüge, sight seeing, adventure, tricycle/jeepney und shopping fehlen ganz in dei er kalkulation.

    Hallo , danke das Du hier über Bohol schreibst , möchte selber mit Freundin im Oktober nach Bohol fliegen. Ist der S-Pass nicht mehr nötig?

    ich habe schon im märz 2022 keinen s-pass für bohol benötigt.


    manila, cebu, tacloban, panglao / tagbilaran / bohol, catbalogan: ausser impfnachweis musste ich nirgends etwas vorzeigen.

    wir hatten uns zur sicherheit noch die traze-app installiert und registriert, wurde aber auch nirgends verlangt.