Ich habe in der Vergangenheit sowohl über private Vermieter als auch über große Vermieter wie Hertz & Co gemietet. Richtig zufrieden war ich nie.
Mit den Privaten gab es am Ende des Tages bzw. der Mietzeit immer irgend einen Knatsch, der noch einmal ein paar Tausend Pesos extra gekostet hat. Ich erinnere mich z.B. an einen Vandalismusschaden (jemand hat dem geparkten Wagen ganz offensichtlich mit einem Schlüssel oder scharfen Gegenstand einen (gottseidank nicht all zu großen) Kratzer zugefügt. Der Vermieter bestand darauf, dass wir die Kosten dafür übernehmen, obgleich uns erkennbar kein Verschulden traf.
Bei den großen Vermietern hatten die Fahrzeuge z.T. bereits eine recht hohe Laufleistung und waren nicht in dem Zustand wie man das in Europa gewöhnt ist.
In beiden Fällen kann ich nur empfehlen ein wirklich penibles Übernahmeprotokoll anzufertigen und jeden kleinen Kratzer oder Fleck auf dem Polster aufzunehmen. Die "Großen" haben hierfür auch ein entsprechendes Formular, bei den privaten muss man das z.T. "freihand" anfertigen.
Inzwischen versuche ich Mietwagen nach Möglichkeit ganz zu vermeiden und miete mir bei Bedarf ein Taxi oder einen Wagen mit Fahre, so dass ich keinen Stress habe, wenn dem Wagen was passiert und zudem nicht selber fahren muss. Ob das eine Option ist, hängt natürlich auch von der Nutzungsart ab.