Upgrade Bidding KU

  • Moin,


    hab einen Flug mit KU in 3 Tagen und nun ein Gebot abgegeben. wie stehen die Chancen aus eurer Erfahrung?

    Wenn die Business nicht ganz voll ist, könnte es klappen, auch mit einem geringen Gebot??


    Und die Frage ist, ob ich auf eine weitere Strecke bieten sollte, mir ist der lange Flug nach Kuwait wichtig..


    Grüße

  • Es gibt hier einen guten Kommentar dazu:


    DONT FLY KUWAIT AIRWAYS


    I tried to upgrade via their online bidding system. Offered more than the minimum bid amount. Was rejected for reasons only best known to them. I spoke to someone in their office in New Delhi and they said there are business class seats available and I should be able to get an upgrade if I paid for it. Go to check in and they say they cannot upgrade anywhere except online, and even if they could, there are no seats (LIES!). As the plane readies for departure (I am on seat 9D which is right behind business class), I see like 5 empty seats in business class!!


    Why was my paid upgrade request rejected? Why was I lied to and told there are no seats.


    How is this airline even getting any awards for customer service??


    It made no economic sense to me. So they rather Business class seats go empty than have someone pay the difference and take the seat over?


    Mind you, I paid around $1600 for my seat and offered another 1800$ to upgrade. For a total of $3400, which is way more than the original business class seat cost!!


    And I did this for 3 seats.


    My main motivation was for the sake of my two young boys. I couldn't care less where I sit but I did it for them. I nearly pleaded with them to take my money and let me upgrade.


    NOTHING. FELL ON DEAF EARS. THIS IS CUSTOMER SERVICE IN 2023? They are bottom of the barrel as far as I am concered.

    Note: I am writing this review as I sit for my connecting flight to JFK from Kuwait. With another failed request to upgrade (by paying) to business class.I will NEVER EVER fly this airline again.


    Even the cabin crew during my flight from Del to Kuwait was loud, unhelpful, they had no headphones, asked for water twice for the boys, didn't get it. This is insane.


    Please take my advice and steer clear of Kuwait airways.


    Date of travel: August 2023

    https://www.tripadvisor.com/Sh…uwait_Airways-World.html#


    I am multi-talented!

    I can talk and p.iss people off at the same time!


    A pessimist is a man who thinks all women are bad.

    An optimist is a man who hopes they are.


    My mouth is not a bakery, I don't sugarcoat anything!


    If you ask my opinion,
    I am going to tell you the truth,
    Not that what you'd like to hear!


    Ein erfahrener Pilot ist,

    wer seine Erfahrung benutzt,

    um Situationen zu vermeiden,

    die seine Erfahrung erfordern!


    ╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮

  • au weia, Vorfreude ist die schönste Freude....X(


    den Flug kann und will ich nicht mehr ändern, stornieren (ist mein 1. Mal mit Kuwait Airways). Vor Weihnachten sind die Flüge sowieso sehr teuer, dieser war noch günstig.

    Ich werde es mitteilen, ob ich Glück habe, denn ich bekomme erst am Abflugtag dann wohl Nachricht, ob es geklappt hat mit dem Upgrade.

    Hoffe, dass dieses zitierte nur ein Einzelfall war (wegen Indien vielleicht)...

  • Was noch dazu kommt: Kein Alkohol. Nicht mal imTransfer. Ich bin das letzte mal mit denen geflogen.

    Ein Sitznachbar der dem Alkohol zu sehr zuspricht ist auf einem langen Flug alles Andere als angenehm. Dann lieber ganz Ohne. Aber jeder hat andere Prioritäten.

    Wahnsinn bei Individuen ist selten, aber in Gruppen, Nationen und Epochen die Regel.

  • Den Alkohol braucht man aber, wenn man mit denen fliegt.....Heilkräuter darf man ja auch keine rauchen.....

    Vielleicht hilft Valium ?

    Es ist zwar schon lange her, dass ich Kuwait Airways genutzt habe,

    aber sie sind mir als die arroganteste Bande in Erinnerung geblieben, die so in der Luft rumschwirrt.

  • Und wie brings Du die alkoholischen Getraenke durch die Sicherheitskontrolle? 100ml weise?


    Den Alkohol braucht man aber, wenn man mit denen fliegt.....Heilkräuter darf man ja auch keine rauchen.....

    Vielleicht hilft Valium ?

    Es ist zwar schon lange her, dass ich Kuwait Airways genutzt habe,

    aber sie sind mir als die arroganteste Bande in Erinnerung geblieben, die so in der Luft rumschwirrt.

    KU steht bei mir auf der "No-fly List"!


    Irgendwann sollten wir mal einen Thread aufmachen wo wir die No-fly auf persoenlicher basis aufmachen und warum!


    Ich habe mich gerade davor gedrueckt am Montag ins Schneegestoeber zu fliegen und am Smstag wieder zurueck!

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    Not that what you'd like to hear!


    Ein erfahrener Pilot ist,

    wer seine Erfahrung benutzt,

    um Situationen zu vermeiden,

    die seine Erfahrung erfordern!


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  • Den Alkohol braucht man aber, wenn man mit denen fliegt.....Heilkräuter darf man ja auch keine rauchen.....

    Vielleicht hilft Valium ?

    Es ist zwar schon lange her, dass ich Kuwait Airways genutzt habe,

    aber sie sind mir als die arroganteste Bande in Erinnerung geblieben, die so in der Luft rumschwirrt.

    Ist bei mir auch über 3 Jahre her, über die Flüge könnte ich nicht meckern. Pünktlich, Essen gut, Personal im Großen und Ganzen aufmerksam. Maschine noch recht jung. War nicht schlechter als mein letzter Flug mit Emirates.

    Aber es sind ja immer subjektive Erfahrungen. Weil meine Flüge OK waren, muss das ja nicht bei allen so sein.

    Vor einem Jahr bin ich erstmalig mit Korean geflogen, angeblich hat die Airline ein Top Ranking. Die Flüge waren nicht angenehmer als mit Kuwait Air. Essen war so lala. Da ist viel Luft nach oben. Aber das kann bei anderen Flügen ganz anders sein.

    Wahnsinn bei Individuen ist selten, aber in Gruppen, Nationen und Epochen die Regel.

  • Apropo kann man im Duty Free Shop nach der Kontrolle flüssiges kaufen, wer es braucht...

    In Kuwait? Eher nicht. Das Land ist so trocken wie die Wüste drumrum…

    "Manche […] sind halt einfach nur dumm! Muss man ihnen aber nicht direkt ins Gesicht sagen!" :hi

  • in Manila kann man sich für den gesamten Flug nach der Security eindecken, bevor es ans Bording geht..

    anyway, das ist mir aber ziemlich egal, ob man das kann oder nicht- mir gehts hier in diesem Topic ums Upgrade!


    alles andere wie gut wie schlecht KU ist, sei es wie es will. Ich flieg dieses Mal mit denen und gut ist. :cheers

  • Congratulations, Kuwait Airways has accepted your upgrade offer.
    What to do now:
    • Your ticket has been upgraded.
    • You will receive a new boarding pass when you check-in


    so, ich bekam gerade ne Mail von Kuwait Airways, dass ich in der Business sitzen darf, freut mich natürlich!

    also hat es doch was mit dem Bieten auf sich. Ich hab 550 USD geboten. Für den 10 Stunden Flug absolut in Ordnung.


    Dass ich dann von Kuwait nach Frankfurt in der Eco sitze, ist ok.


    Ich hab etwas nachgeholfen, mich für das Oasis Vielfliegerprogramm registriert und noch ne Email ans Customerservice gesendet, hat also geklappt. :cheers