Hallo kann mir jemande helfen - bzw. meiner Freundin?
Sie versucht nun schon seit einer Woche das Callcenter telefonisch zu erreichen. Dauernd ist nur das Belegzeichen zu hören. Und nach 2 Tagen wurde ihr dann über die zentrale Servicenummer mitgeteilt, das die Globe-Nummer nicht funktioniert.
Nun versucht sie es über PLDT - aber auch hier immer nur "totototototototo" (ihre Antwort).
Sie verwendet die Nummern, die im Merkblatt angegeben sind: 1-909-101-7777 (PLDT - Festnetz)
Wer hat schon Erfahrung damit gesammelt und kann mir rasch weiter helfen.
Vielen Dank.
Tom